Organisation anlegen

Anlegen Ihrer Organisation und ggfs. Unter-Organisationen auf der Plattform

Organisation verwalten

Editieren der Daten einer Organisation , der Benutzer, deren Rollen  und des Erscheinungsbildes

Benutzer verwalten

Auswahl eines bestehenden Benutzers, um dessen Daten zu ändern oder zu löschen

Benutzer einladen

Einladen eines Benutzers und Vergabe einer Benutzerrolle (z.B. “Studierender”)

Rechte/Rollen-Konzept

Zuweisung von Rechten und Rollen für einzelne Benutzer oder Benutzer-Gruppen (z.B. “Themen-Manager”)

Rechnungsempfänger

Der Kunde erhält je nach Vertrag monatlich oder jährlich eine Rechnung zur Portalnutzung

Benutzergruppen

Einzelne Benutzer können zu Benutzergruppen zusammengefasst und administriert werden

Erinnerungsfunktion

Benutzer oder Benutzergruppen können per mail an Vorgänge erinnert werden

Video einstellen

Hochladen eines Videos per “Drag&Drop” in den Mediapool der jeweiligen Organisation

Lektionen

Erstellen von Lektionen: Beschreibung, Kapitel mit Sprungmarken, Dokumente, Wissenstest etc.

Sichtbarkeit

Festlegung der Sichtbarkeit einzelner Video-Tutorials (z.B. “nur für die eigene Organisation”)

Wissenstests

Optionaler Wissenstest je Lektion mit Definition des Prozentsatzes richtiger Antworten zum Bestehen

Themen anlegen

Anlage eines neuen Themas (z.B. “Sicherheitstechnische Unterweisungen”) für die Organisation

Videos zuordnen

Zuordnung von Videos zu einem bestimmten Thema und Festlegung der Reihenfolge

Benutzer zuordnen

Zuordnung von Benutzern oder Benutzergruppen (als “Pflicht”- oder “Kann”) zu Lektionen

Teilnehmerzertifikat

Nach erfolgreichem Abschluss des Themas erhält der Benutzer ein Teilnehmerzertifikat

Lektionen

Für jede Lektion wird die Anzahl der Aufrufe und die prozentuale Abspieldauer aller Aufrufe aufgezeichnet

Benutzer

Anzeige Lernfortschritt, Filter nach “Pflicht”- und “Kann”-Lektion incl. Erinnerungsfunktion

Portalnutzung

Übersicht über die Gesamtnutzung des Portals für die entsprechende Organisation

Personenbezogene Daten

Aktivierung / Deaktivierung der Auswertung personenbezogener Daten über eine Checkbox

Direkte Anbindung

Fragen können direkt am Video gestellt werden, der Kontext ist für den Trainer sofort ersichtlich

Dashboard

Effiziente Verwaltung und Abwicklung mehrerer Chats gleichzeitig durch den Trainer

Benachrichtigungen

Bei Offline-Status des Benutzers optionale Benachrichtigung im Antwortfall per e-mail

Archivierung

Speicherung gestellter Fragen und Antworten und Nutzung der Inhalte für spätere Anfragen

Erscheinungsbild

Die Plattform kann im CI des jeweiligen Kunden erscheinen (Logo der Organisation, Farben)

Sprache

Jeder Benutzer kann seine gewünschte Sprache einstellen (Deutsch, Englisch, Französisch)

Mails

E-Mails an Benutzer und Teilnehmer werden mit eigener CI und eigenem Logo verschickt

Administration

Die Administration der Anwendung (Inhalte, Nutzer etc.) erfolgt durch Sie selbst im Backend

Datensicherheit

Übertragung aller sensibler Benutzerdaten über SSL-Kanal mit 256-Bit-Verschlüsselung

Rechenzentrum

Verwendung des Amazon Web Services (AWS) in Frankfurt als zentrales Datencenter

Benutzersicherheit

Zugriff auf Systeme und Daten ausschließlich über autorisierte Vollzeit-Mitarbeiter

Clickjagging

Verhinderung der Überlagerung der Darstellung zur Vermeidung nicht gewünschter Aktionen

Cross-Site-Scripting

Verhinderung der Einschleusung von Scripten oder SQL-Befehlen durch Validatoren

DDoS-Attacken

Um DDoS-Attacken vorzubeugen, ist die Anzahl der Request pro Sekunde ist beschränkt

Zufalls-URLs

Zur Zugriffsvermeidung erhalten alle hochgeladenen User-Ressourcen eine Zufalls URL

Signierte URLs

Der Upload von Videos zum Amazon Server (AWS-Cloud) ist über signierte URLs realisiert

Upload

Beim Upload von Ressourcen (PDF, JPG, MP4, etc.) werden deren Typen validiert

Backup

Backup DB und S3-Buckets: tägliche Sicherung der Datenbank und der Amazon S3-Buckets

Passwort-Policy

Mindestlänge 8 Zeichen, mindestens ein Großbuchstabe, mindestens eine Ziffer

Datenschutz

Personenbezogene Daten: die Anforderung erfüllt die strengen Auflagen der DSGVO